Pravila privatnosti
1. OPĆENITO O PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA
Pristupom web-sjedištu sustavi za upravljanje web-sjedištem mogu pohraniti razne podatke među koje spadaju i osobni podaci korisnika web-sjedišta (u nastavku „korisnici“). Također, korisnik može preko određenih funkcionalnosti ovog web-sjedišta Klub Solum, obrazac za narudžbu, obrazac za slanje email poruke) dobrovoljno navesti i dati na obradu svoje osobne podatke. U ovoj izjavi opisujemo koje osobne podatke korisnika prikupljamo, na koji način ih prikupljamo, s kojom svrhom ih prikupljamo, kako ih obrađujemo te koja su vaša prava vezano uz upravljanje svojim osobnim podacima.
1.1. Obrada osobnih podataka
Obradom osobnih podataka smatraju se radnje prikupljanja, pohrane, objave, prijenosa, davanja na uvid, snimanja, brisanja, korekcije osobnih podataka, te druge slične radnje (u nastavku „obrada osobnih podataka“).
1.2.Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je SOLUM VINARIJA d.o.o., Vugrišinec 102, 40360 Macinec OIB: 48102928378, (u nastavku „voditelj obrade“). Voditelj obrade odgovoran je za obradu i zaštitu osobnih podataka korisnika. Voditelj obrade stoga se obvezuje postupati s osobnim podacima korisnika u skladu sa Zakonom o provedbi Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.
2. OSOBNI I NEOSOBNI PODACI
Web-sjedište prikuplja osobne i neosobne podatke.
Osobni podatak korisnika je bilo koji podatak kojim se izravno ili neizravno može utvrditi fizički identitet osobe na koju se podatak odnosi (u nastavku „osobni podaci“). Pravila privatnosti odnose se i primjenjuju samo na osobne podatke.
Neosobni ili anonimni podaci su podaci kojima se izravno ili neizravno ne može utvrditi fizički identitet osobe.
3. OGRANIČENJE OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Osobne podatke obrađujemo samo unutar zakonite svrhe s kojom su prikupljeni te samo unutar vremena koje je potrebno ili zakonski propisano za izvršenje te svrhe. Također, osobne podatke obrađujemo unutar razmjera izražene privole korisnika.
Nakon isteka zakonite svrhe obrade podataka i isteka vremena obrade podataka određenog svrhom ili propisanog zakonom te u slučaju povlačenja privole od strane korisnika osobni podaci se bilo trajno brišu, bilo anonimiziraju.
3.1. Mjesto obrade osobnih podataka
Uz osiguranje adekvatne zaštite osobnih podataka te uz prethodno izraženu privolu korisnika, te u opsegu izražene privole korisnika, osobne podatke obrađujemo u Republici Hrvatskoj, a možemo ih obrađivati i u drugim državama Europske unije te u državama izvan Europske unije (npr. Sjedinjene Američke Države).
4. NAČINI PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci prikupljaju se isključivo uz privolu korisnika. Osobni podaci prikupljaju se na dva načina:
- automatskim prikupljanjem i pohranom
- ručnim upisom i pohranom od strane samog korisnika.
4.1. Automatsko prikupljanje osobnih podataka
Ukoliko postoji privola korisnika te sve dok ju korisnik ne uskrati web-sjedište može prikupljati osobne podatke kao što je IP adresa korisnika ili približna zemljopisna lokacija korisnika, te uz njih povezati razne, inače anonimne podatke, kao što su trajanje korištenja web-sjedišta, vremensku zonu korisnika, posjećene stranice web-sjedišta, vrstu i model uređaja korisnika, itd.
Svrha prikupljanja ovih podataka je analitičke naravi: pomoću ovakvih podataka možemo optimizirati upotrebu web-sjedišta, detektirati njegove tehničke nedostatke te web-sjedište općenito činiti ugodnijim za korištenje u skladu s njegovom marketinškom i prodajnom legitimnom svrhom.
4.1.1 Način automatskog prikupljanja osobnih i neosobnih podataka: kolačići
Automatsko prikupljanje osobnih i neosobnih podataka vrši se pomoću podatkovnih datoteka koje nazivamo „kolačići“. Prilikom posjete web-sjedištu ove datoteke instaliraju se na uređaj korisnika te pohranjuju podatke kojima se omogućuje identificiranje korisnikovog uređaja. Jedini osobni podatak koji kolačići pohranjuju je javna IP adresa korisnikovog uređaja. Svi ostali podaci, poput vremena pristupa, upotrjebljenog internetskog preglednika, i slično, neosobni su.
Kolačići su neophodan dio tehnologije kojom se danas omogućuje analiza korištenja web-sjedišta, a njihovo instaliranje sastavni je dio korištenja analitičkih alata kao što je Google Analytics, i drugi. Ovu tehnologiju koristimo u svrhu unapređenja iskustva korištenja svog web-sjedišta, te, koliko je dopušteno važećim zakonima, u svrhu preciznijeg i relevantnijeg oglašavanja svojih proizvoda.
Prilikom svakog posjeta našem web-sjedištu imate mogućnost doznati koje kolačiće koristimo, za što su namijenjeni te za sve kolačiće koji nisu nužni odabrati želite li ili ne dopustiti njihovo instaliranje. Nužni kolačići omogućuju upotrebu web-sjedišta, te se oni obavezno koriste, dok ostale vrste kolačića, npr. analitički, izvedbeni, oglašivački, i slično, nisu nužne i možete odlučiti želite li ih ili ne želite koristiti.
4.2. Ručni upis i pohrana osobnih podataka
Korisnik može sam upisati svoje osobne podatke i upravljati njima preko članskog profila Kluba Solum. Osobni podaci koje korisnik mora upisati kako bi mogao otvoriti članski profil jesu: ime i prezime, datum rođenja, poštanska adresa, telefonski broj i email adresa.
Osobni podaci iz članskog profila Kluba Solum pohranjuju se samo ukoliko korisnik prihvati Uvjete sudjelovanja u Klubu Solum, odnosno sve dok traje njegovo aktivno članstvo u Klubu Solum.
Osobni podaci potrebni za održavanje aktivnog članstva u Klubu Solum koriste se za:
- održavanje statusa aktivnog člana Kluba Solum,
- evidenciju uvjeta za ostvarenje pogodnosti temeljem Uvjeta sudjelovanja u Klubu Solum,
- personalizaciju korisničkog iskustva na web-sjedištu.
Osim radi članstva u Klubu Solum korisnik mora upisati svoje osobne podatke u obrazac za dovršetak narudžbe te ih dati na obradu voditelju obrade prilikom svake narudžbe. Također, korisnik osobne podatke upisuje i prilikom slanja email obrasca. Osobni podaci koje pri tom mora dati su ime i prezime i email adresa, te, ovisno o obrascu, poštanska adresa i telefonski broj.
Osobni podaci navedeni na obrascu za narudžbu ili obrascu za slanje emaila obrađuju se samo u svrhu obrade i dostave narudžbe ili odgovora na email poruku, te u trajanju potrebnom za izvršenje te svrhe, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.
5. DIJELJENJE OSOBNIH I NEOSOBNIH PODATAKA S TREĆIM STRANAMA
Prikupljene podatke možemo dijeliti s trećim stranama (npr. tvrtke za agregiranje i analizu podataka pomoću softvera kao što su Google Analytics ili Facebook) u izvornom (odnosi se isključivo na IP adresu), agregiranom ili anonimiziranom obliku, isključivo u skladu s privolom korisnika ili uskraćivanjem iste.
Svrha dijeljenja podataka s trećim stranama je poboljšanje dizajna i funkcionalnosti web-sjedišta te, koliko je dopušteno važećim zakonima, za preciznije i relevantnije oglašavanje svojih proizvoda.
6. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Osobne podatke korisnika štitimo od gubitka, izmjene, krađe, zloporabe i narušavanja privatnosti upotrebom odgovarajućih tehnologija dostupnih na tržištu u skladu s najboljom europskom praksom, što uključuje, bez ograničenja, sklapanje ugovora o zaštiti osobnih podataka sa svim osobama uključenima u razvoj i održavanje web-sjedišta i baza podataka, tehnologiju za anonimizaciju podataka, tehnologiju za zaštitu sustava od neovlaštenog korištenja, kontrolu sigurnosnih mjera, itd.
7. UPRAVLJANJE OSOBNIM PODACIMA I PRAVA KORISNIKA
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku: zatražiti uvid u svoje osobne podatke, uložiti prigovor na njihovu obradu voditelju obrade ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka, ispraviti osobne podatke, pristupiti im, ograničiti njihovu obradu, povući svoju privolu za obradu osobnih podataka, zatražiti njihovo trajno brisanje ili ostvariti pravo na njihovu prenosivost.
Navedena prava korisnik može ostvariti kontaktiranjem voditelja obrade osobnih podataka preko email adrese: kontakt@solum.hr, kontaktiranjem Agencije za zaštitu osobnih podataka, odnosno korištenjem određenih funkcionalnosti web-sjedišta (odnosi se isključivo na podatke članskog profila Kluba Solum).